Po Ushakovovem slovarju je delegacija predstavnik ekipe. V današnjem svetu je organizacija mednarodnih dogodkov povsod prisotna. Vsaka država poskuša delegirati svoje predstavnike v različne države sveta, da bi najprej povečala avtoriteto svoje države.
mladinska delegacija
V kontekstu globalizacije je vsako leto vedno več mladinskih prizorišč, kjer se srečujejo mladi z vsega sveta. Države po vsem svetu želijo poslati mladinsko delegacijo za vzpostavitev mednarodnih stikov.
Mednarodni dogodki se odvijajo na vseh področjih javnega življenja – od športnih do kulturnih dogodkov. Delegacija je način, kako pokazati prednosti svoje države na mednarodnem prizorišču, mladina pa je v tem primeru glavni motor države.
Ruska federacija vsako leto pošlje mladinske delegacije na različne športne, izobraževalne in kulturne dogodke, kjer predstavniki mlajše generacije branijo čast naše države.
Delegacija tujih predstavnikov
Sprejem tujihdelegacije je zelo razglašen dogodek. Pričakuje se jasna razdelitev pristojnosti ter vnaprej izdelan načrt za sprejem in postrežbo gostov iz drugih držav.
Za bivanje tuje delegacije v drugi državi skrbi oseba, ki je odgovorna za sprejem tujih gostov. Izdelati je treba stroškovnik, v skladu s katerim bo ta pooblaščenec sprejel in sprejel predstavnike iz tujine. Pomembno si je zapomniti, da morajo biti vse dejavnosti in njihovi stroški jasno opredeljeni in prijavljeni pred prihodom gostov. Celoten akcijski program mora biti preveden v 2 jezika - domači in tuji.
Osnovna pravila za sprejem delegacije tujcev
Sprejem delegacije je začetna faza interakcije z gosti, ki oblikuje njihovo primarno podobo države. Tuje goste je treba sprejeti na letališču ob jasno določeni uri, prav tako v spremstvu tolmača.
Prav tako je treba ob srečanju z delegacijo pripraviti avto, ki bo tujca v času načrtovanih dogodkov odpeljal v kraj njegovega bivanja. Častno mesto je desna stran na zadnjem sedežu vozila.
Če je v delegaciji prisotna dama, jo je treba najprej predstaviti. V skladu s tem je treba vse opravljene storitve ponuditi predvsem nežnejšim spolom.
Pri namestitvi delegacije v hotel je treba vsa plačila opraviti v fazi dogovora, da neob prihodu tujih gostov so nastale neprijetne situacije. Pooblaščene osebe morajo zagotoviti, da se delegati udobno namestijo in da nimajo nobenih pritožb.
Poslovni bonton ob prejemu delegacije
Pomembna značilnost sprejema tuje delegacije je poslovni bonton. Pri gostovanju gostov iz tujine se država jasno osredotoča na ustvarjanje najbolj pozitivne podobe svoje države v očeh tujcev.
Glavno pravilo bontona pri sprejemu tuje delegacije je upoštevati nacionalne, kulturne in verske značilnosti gostov. Treba je biti občutljiv in pozoren na kulturne značilnosti prebivalcev drugih držav sveta. Pomembno si je zapomniti, da se na primer sprejem ameriške delegacije zelo razlikuje od sprejema japonske. V Ameriki je običajno, da se hitro lotite posla in se spomnite, da je vsaka minuta denar. Japonci imajo bolj odmeren način poslovanja. Po običajih te države je napačno gledati v oči ljudem nasprotnega spola.
Tako je etični del ravnanja z delegacijo zelo pomemben.
