Zavedamo se stroškov, ki neposredno vplivajo na končne stroške proizvodnje. Podjetje kupuje surovine, zaposluje ljudi, delavcem zagotavlja materiale in tehnologije, da dobijo končni izdelek, katerega končna cena bo vključevala vse stroške proizvodnje. Obstaja pa še ena ločena vrsta stroškov, brez katerih podjetje na sodobnem trgu skoraj ne more. To so tako imenovani transakcijski stroški.
Teoretični koncept
Poglejmo primer oblikovanja transakcijskih stroškov. Niso neposredno povezani s proizvodnim procesom in se ne nanašajo na material ali plače. Vendar jih je treba upoštevati tudi pri določanju cen.
Po ekonomski teoriji so transakcijski stroški (spodaj bomo upoštevali primere) stroški, ki zagotavljajo prenos lastninskih pravic iz ene roke v drugo včas proizvodnega procesa. Teoretično gradivo je zelo težko razumeti. Toda primer transakcijskih stroškov je zelo preprost.
Recimo, da obstaja podjetje "H", ki proizvaja sladoled. Podjetje že ima vse: surovine (mleko, sadne dodatke, sladkor itd.), delavce, tehnologijo in opremo. Vendar ni pripravljenega prostora, kjer bi potekal celoten proces.
V tem primeru mora vodstvo podjetja najti nekoga, ki bo dal prostore v najem, ki bo v njem opravil popravila, ki bo v najkrajšem možnem času namestil opremo. Se pravi, morate najti vsaj še tri izvajalce in z njimi skleniti pogodbe. Seveda lahko podjetje "N" zgradi zgradbo zase, v njej opravi popravila in poveže tekoče trakove, vendar bo trajalo toliko časa, da je poletna sezona morda že mimo. V tem primeru govorimo o primeru transakcijskih stroškov, ko podjetje "N" svoja pooblastila in pravice prenese na tretjo osebo, hkrati pa jih s pisnim dogovorom varuje.
Vrste transakcijskih stroškov
Na področju tržnih odnosov je pet primerov transakcijskih stroškov v podjetju:
- stroški, povezani z iskanjem informacij;
- izgube med pogajanji in sklepanjem pogodb;
- stroški postopka merjenja določene količine;
- stroški za zaščito lastninskih pravic;
- stroški oportunističnega vedenja.
Stroški iskanja informacij
Oglejte si preprost primer transakcijskih stroškov iskanjainformacije. Spet vzemite podjetje "H", ki proizvaja sladoled. Prva serija sladkarij je že pripravljena, a komu jo bo prodal? Celotno prebivalstvo najbližjega mesteca se je že zaljubilo v sladoled podjetja "Z" - "Green" in ga ne želi spremeniti v "N" - "Natalkino". Podjetje "H" mora iskati potencialne kupce. Vodstvo odpotuje v drugo mesto, oddaljeno 100 km, porabi denar za bencin ali vozovnice, spremlja trg, preučuje potrebe ljudi, njihove želje itd. Posledično podjetje N najde kupce, vendar je za njihovo iskanje porabilo denar in čas.
Isto stvar bi lahko naredili lažje. Tržno podjetje zaupati del svojih pravic in skleniti pogodbo, po kateri se naročnik zavezuje, da bo izvedel marketinško raziskavo potrošniškega trga, da bi ugotovil obseg prihodnjega povpraševanja. Vsi stroški pogodbe s trženjskim podjetjem bi se šteli za transakcijske stroške.
Stroški pogajanj in sklepanja pogodb
Poglejmo primer oblikovanja transakcijskih stroškov, ko je podjetje "H" že našlo izvajalca zase - marketinško agencijo "A". Toda drugi z začetno ceno ni bil zadovoljen in od delodajalca zahtevajo veliko plačilo. Podjetje "H" ni pripravljeno plačati več, potekajo pa dolgotrajna pogajanja, pogodba ni podpisana, proizvodnja miruje, sladoled se ne prodaja. To je še ena postavka, ki se bo v računovodstvu nanašala na stolpectransakcijski stroški.
stroški merjenja
Ta vrsta stroškov je povezana s kontrolo kakovosti proizvedenih izdelkov. Pri sladoledu to ni tako opazno, saj mora biti blago standardno in v skladu z državnimi standardi. Toda na takšnem področju, kot je avtomobilska industrija, strojništvo, lahko pojav zakonske zveze v kateri koli fazi povzroči izgubo ogromnih količin denarja. Tak primer oblikovanja transakcijskih stroškov najbolje opisuje bistvo stroškov merjenja.
Če želite odpraviti poroko, morate na vsaki stopnji posvetiti veliko časa preverjanju skladnosti podrobnosti.
Stroški specifikacije in zaščite lastninskih pravic
Vzemimo primer iz življenja transakcijskih stroškov. Recimo, da je ena oseba izumila popolnoma novo tehnologijo za izdelavo sladoleda, ki lahko prihrani pri vodi in elektriki. Ta oseba dela kot kreativni direktor v našem podjetju "N". Ker nimamo časa za patentiranje ideje, jo uvedemo v proizvodnjo. Toda naše podjetje se je izkazalo za vohuna, ki je tajne podatke posredoval konkurentom. In zdaj podjetje Z uporablja tudi našo tehnologijo.
Obstaja prepir. Za zaščito svojih pravic in ideje obrazec "H" vloži tožbo s tožbo zaradi kraje informacij. Vsi stroški, ki jih ima podjetje "H" za pridobitev patenta in obravnavo na sodišču, bodo zaračunani v stolpec transakcijskih stroškov.
Stroški oportunističnega vedenja
Na prvi pogled se zdi, da je zelo težkokoncept. Toda primer transakcijskih stroškov v podjetju poznajo skoraj vsi. Vprašanje se nanaša na glavno in pogodbeno organizacijo, ko ena od strank ne želi opravljati funkcij, ki jih določa pogodba. Razlogi za to so banalni: vzeli bomo denar, vendar ne bomo storili ničesar ali pa bomo to naredili slabo. To se dogaja ves čas. Podjetje naroči gradnjo objekta, izvajalec pa, ko je vzel denar in izvlekel temeljno jamo, izhlapi v neznano smer. Stroški so, dela pa ni. Temu pravimo oportunistično vedenje, to je nepošten, nepošten odnos do pogojev pogodbe.
Razvrstitev po O. Williamsonu
Primere transakcijskih stroškov lahko razdelimo v dve kategoriji: pogostost transakcij in specifičnost sredstev.
Enkratna ali najlažja menjava na trgu z neznanimi prodajalci in kupci. Ta postopek izvaja vsak od nas skoraj vsak dan. Recimo, da potrebujete baterije. Greš v trgovino in kupiš baterije, naslednjič pa greš šele, ko jih spet zmanjka. Prodajalcu je vseeno, komu prodati, kupcu pa je vseeno, od koga kupiti. Podobna situacija se zgodi z vsemi majhnimi gospodinjskimi predmeti.
Ko gre za drago opremo, enkratne ponudbe ne bo več. Kupec bo skrbno izbral, natančno pogledal, vprašal za ceno, preden se odloči.
Ponavljajoča se menjava
Pri tej vrsti menjave sredstva nimajo posebnih lastnosti. Vendar že obstaja doslednost. Vsak dan na primer kupujete mleko od istega prodajalca. Veste, da je njegov izdelek kakovosten, s ceno ste zadovoljni in se vedno znova vračate. Tako vidimo primer zmanjševanja transakcijskih stroškov.
Če obstaja en in isti prodajalec, potem ni treba teči naokoli in iskati druge, rednim strankam pa celo popusti. Zato je bolj donosno sklepati posle za večkratno uporabo z zaupanja vrednimi partnerji.
Za isti namen supermarketi pripravijo bonus ali akumulacijske kartice. Če ima v enem supermarketu dober popust, kupec ne bo tekel k drugim, trgovina pa bo dobila redno stranko.
V poslu sta pomembni dve stvari:
- poiščite zanesljivega prodajalca;
- ohranite zvesto stranko, ki bo postala trajna.
Če ima podjetje krog rednih strank, ki ustvarjajo dobiček, potem ni treba iskati drugih. Tako je primer zmanjšanja transakcijskih stroškov s strani proizvajalca.
Ponavljajoča se pogodba, povezana z naložbami v določena sredstva
Posebna sredstva so sredstva, ki se uporabljajo za doseganje določenega cilja. Takšen posel se ob vsakem sklenitvi posodobi in zanj je namenjen določen znesek denarja.
Upoštevajmo primer. Recimo podjetje "H", ki proizvaja sladoled, mora zgraditi delavnico. Najame izvajalca in ti sestavijo pogodbo. Ciljna sredstva so namenjena za gradnjo. Ko bo delavnica že zgrajena, jo bo podjetje uporabilo za ta namen, zaki je bila postavljena, torej za delo v njej. Če želi podjetje v delavnici narediti še kaj drugega, na primer oddati v najem kot skladišče, bo povzročilo dodatne stroške, ki bodo zanj absolutno nedonosni.
Vlaganje v edinstvena, ekskluzivna sredstva
V tem primeru se upoštevajo sredstva, pri katerih se pri alternativni uporabi njihova vrednost v celoti izgubi. Najpogosteje se ta kategorija nanaša na monumentalne strukture, ki so bile zgrajene za posebne namene. Na primer, talilna kovin je zgradila plavž. Kaj storiti z njim, razen kako v njem stopiti kovino? Nič. Ni namenjeno za druge namene.
Dejavniki, ki vplivajo na rast transakcijskih stroškov
To vključuje:
- prisotnost birokratske birokracije pri pripravi pogodb;
- ovire za vstop na trg;
- prisotnost velikega števila prodajalcev, katerih kakovost ni znana;
- prisotnost oportunističnega vedenja;
- visoki stroški in nedostopnost informacij;
- posebno ustvarili težke pogoje za delovanje trga zaradi slabo zasnovanih politik;
- slabo vodenje podjetja;
- velika tveganja.
Transakcijski stroški niso povezani le z izgubo financ. V mnogih primerih gre za stroške časa in človeških virov.
Primer zmanjševanja transakcijskih stroškov v Rusiji je razvoj zunanjega izvajanja.
Zunanje izvajanje: metoda za zmanjšanje transakcijskih stroškov
Koncept zunanjega izvajanja pomeni prenos nekaterih strank s strani podjetjasvoje funkcije zunanji organizaciji na podlagi dogovora. V tem primeru mora biti partnersko podjetje strokovnjak na svojem področju in imeti zanesljiv ugled.
Najpogostejši primer zunanjega izvajanja je knjigovodstvo. Za mala podjetja je nedonosno, da najamejo ločeno osebo, mu izplačajo plačo, plus nerodnost z dopustom: kdo bo vodil evidenco, ko bo računovodja odšel počivat? Da bi se izognili neprijetnim situacijam in prihranili na celotnem oddelku, je za podjetje bolj donosno, da se obrne na zunanje računovodsko podjetje.
Vrste zunanjega izvajanja:
- Zunanje izvajanje IT je vzdrževanje računalnikov, ustvarjanje spletnih mest, programiranje, namestitev programske opreme.
- Proizvodnja. Prenos dela proizvodnih funkcij. Na primer, uporaba storitev prevoznika, prenos komponent na drugo podjetje.
- Zunanje izvajanje upravljanja vključuje zaposlovanje in usposabljanje osebja s strani agencije tretje osebe.
- Prenos sekundarnih funkcij, kot so računovodstvo, trženje in oglaševanje, logistika.
Zunanje izvajanje pomaga podjetjem prihraniti čas, denar in delo, kjer lahko nastanejo visoki stroški, tako da se osredotočajo samo na osnovni proizvodni proces. Učinkovit je za velika in majhna podjetja, ne glede na stopnjo premoženja in vrsto lastništva.