Pojem "bonton" pomeni pravila vljudnosti, vljudnosti, obnašanja, sprejeta v določeni družbi. Vrste sodobnega bontona so se razvijale skozi več stoletij zgodovine civilizacije. Pravila so nastala na podlagi izkušenj mnogih generacij.
Večina jih je mednarodnih, saj jih v vseh državah opazimo na skoraj enak način. Hkrati imajo lahko koncept in vrste bontona za vsako državo določene značilnosti. To je posledica nacionalnih, zgodovinskih, verskih in drugih običajev in tradicij.
Vrste bontona in njihov praktični pomen
Kljub zgodovinskim spremembam, ki so vplivale na pravila obnašanja, so se razvile univerzalne človeške norme, ki jih ljudje uporabljajo v določenih situacijah. Bonton je tesno povezan z znanostjo o morali in morali - etiko. Njen praktični pomen je v tem, da daje ljudem možnost, da uporabljajo že pripravljene oblike vljudnosti za komunikacijo z različnimi družbenimi sloji na različnih ravneh.
Vrste bontona in njegove osnove
Pravilain pravila obnašanja so precej preprosta. Najprej je to kultura govora. Njegova slogovna in slovnična pravilnost, odsotnost nespodobnih izrazov, vulgarnih besed. Osnovna vljudnost: sposobnost, da se poslovite, pozdravite, hvala za zagotovljeno pomoč in tako naprej.
Enako pomemben za komunikacijo je videz ljudi, urejenost, sposobnost obnašanja na javnih mestih in v različnih situacijah. Dobro in okusno oblečena oseba naredi dober vtis. Še posebej, če se zna obnašati v vsaki situaciji in kako se ji ujemati.
Pomemben je tudi način govora, sposobnost vzdrževanja pogovora, ko ljudje komunicirajo med seboj. Dober sogovornik mora razumeti, o čem govori, in znati izraziti svoje misli na dostopen in zanimiv način. Izobražena oseba bi morala biti sposobna obvladovati svoja čustva: tako negativna kot pozitivna. To velja tudi za dobre manire.
Vrste bontona in njihove značilnosti
Poudarek:
- Sodni bonton. To je sprejet red in oblike obnašanja v palačah, ki se še vedno uporabljajo v sekularni družbi držav, kjer vladajo monarhi.
- Vojaški bonton. Pravila, norme in načini obnašanja vojaškega osebja na vseh področjih njihovega delovanja na ladjah, v enotah in na javnih mestih.
- Diplomatski bonton. Pravila in norme obnašanja za diplomate in druge uradnike, ki se uporabljajo na sprejemih, obiskih, pogajanjih, predstavitvah itd.
- Splošni civilni bonton. Je zbirka konvencij in tradicij,uporabljajo v komunikaciji posamezniki določene družbe.
Seveda v življenju obstajajo situacije, v katerih je nemogoče uporabljati obstoječe vrste bontona. Ko so se pravila razvijala, so se spreminjala, a kljub temu mnoga od njih ostajajo enaka, saj temeljijo predvsem na spoštljivem in vljudnem odnosu ljudi.
Omeniti velja, da je treba v nekaterih situacijah strogo upoštevati norme vedenja. To velja za komunikacijo na uradni ali diplomatski ravni. V nasprotnem primeru lahko nastanejo zelo resne posledice, vse do konflikta med državami. A to sploh ne pomeni, da so pravila obnašanja v vsakdanjem življenju manj pomembna in jih je mogoče prezreti.