Transformacijsko vodenje v sodobnem poslovnem svetu se umešča kot nova vrsta menedžmentske dejavnosti. Ameriška klasika menedžmenta Peter Drucker in Warren Bennis sta bila prva, ki sta jasno formulirala razliko med vodenjem in managementom. Razložili so takole: cilj vodstva je pravilno opraviti to ali ono nalogo, vodstvo pa izbrati pravo stvar. Nadalje bomo govorili o transformacijskem vodenju, slabostih in prednostih tega pristopa, samoorganizaciji zaposlenih itd. Torej začnimo.
Za kaj je transformacijsko vodstvo?
Zaradi dejstva, da se struktura sodobnih prodajnih trgov vsako leto spreminja, večina izdelkov in storitev, po katerih je bilo povpraševanje v zadnjem času, danes nikogar ne zanima. To pomeni, da se osebje, ki je prej poznalo in razumelo politiko svojega področja dejavnosti, spremeni v nesposobne delavce. Transformacijsko vodstvo pomaga upoštevati vse novosti, vnaprej predvideti želje in potrebe strank ter ustvariti nove motive,ki vodijo do inovativnih zdravil, storitev in izdelkov. Zato vsaka industrija v našem času zahteva najprej kompetentno vodstvo in šele nato upravljanje. Če oseba ne uspe neposredno pri vodenju, potem nobeno vodstvo ne bo rešilo "potapljajoče se ladje".
Zgodovina transformacijskega vodenja
Koncept tovrstnega vodenja je predstavil veteranski strokovnjak in biograf James MacGregor Burns. Trdil je, da je naloga pravega vodje najti cenjeno točko interakcije s svojimi privrženci, uporabiti ustrezno motivacijo za spremembo lastnih potreb in s tem doseči novo raven dela. Poleg tega teorija transformacijskega vodenja pomaga zbrati ekipo, da bi izboljšali njihovo raven in spremenili lastna pričakovanja.
Nekaj kasneje je ameriški psiholog Bernard Bass razširil teorijo svojega predhodnika in dodal, da je transformacijskega vodjo mogoče prepoznati po njegovi sposobnosti vplivanja na druge ljudi. Takšna oseba vzbuja zaupanje in spoštovanje med tistimi, ki mu sledijo.
Teorija transformacijskega vodenja
James McGregor Burns je razvil in sistematiziral teorijo vodenja, ki pojasnjuje, da lahko transformacijski vodja spremeni ali popravi vedenje in stališča svojih privržencev. Da bi spremenil način razmišljanja ljudi in usmeril svoja dejanja v pravo smer, mora biti vodja sposoben videti določeno situacijo zunaj splošno sprejetih meja, pa tudi izračunati vse možne možnosti za razvoj dogodka,kdo pripravlja sledilce.
V teoriji transformacijskega vodenja obstajajo štiri oblike vodenja, ki vplivajo na privržence:
- karizma;
- intelektualna stimulacija;
- navdihujoča motivacija;
- individualna udeležba.
Pomembni so še drugi dejavniki, vendar so manj pomembni od tistih, ki so že navedeni zgoraj, zato jih je mogoče spregledati, ne da bi pri tem izgubili informacije.
Charisma
Karizmatično in transformacijsko vodstvo sta tesno povezana. Pravi vodja bi moral služiti kot vzor svojim privržencem, ne kazati si, kaj lahko postanejo, če delajo, kar jim svetujejo. Koncept transformacijskega in karizmatičnega vodenja ima idealiziran vpliv, torej je močan model popolne osebe. To ne pomeni, da mora biti vodja trden in samozavesten, ampak ravno nasprotno. Spremljevalci bi morali videti, da njihov vodja podjetju in predvsem njim želi v resnici le najboljše: postavlja si cilje, ki jih bodo popeljali na novo raven življenja, za dobrobit poslanstva pa žrtvuje tudi svoje materialne dosežke. Poleg tega transformacijsko vodenje pomeni stalen samorazvoj vodje. Brez tega takšnega položaja še dolgo ne bo mogoče zavzeti. Glavni nalogi vodje sta "vizija" in "ukrep". Prvi vam omogoča, da jasno vidite cilj,in z vsemi težavami, s katerimi se bo treba soočiti na poti do njegove izvedbe. Drugi oblikuje vedenje sledilcev.
spodbuda
Intelektualna stimulacija pomeni sistem nagrajevanja sledilcev za nov zanimiv pristop k nalogi, nove načine opravljanja dela. Ta metoda pomaga ljudem odkriti nekaj novega v sebi, se naučiti novih stvari in se razvijati. Poleg tega spodbujanje razvija občutek samozavesti, aktivira intelektualno dejavnost osebe, pojavljajo se sveže ideje za nove projekte, nenavaden in racionalen način reševanja problemov. Ko je nagrajen, transformacijski vodja pokaže na pameten in ustvarjalen pristop ter razmišlja o najboljšem načinu za rešitev problema.
Navdih
Navdihujoča motivacija ima značaj navdihovanja ljudi. Transformacijski vodja v jasnem in preprostem jeziku opiše možnosti za bližnjo prihodnost, ki bodo vsem na voljo, če bodo cilji doseženi. S pravilno nastavljeno motivacijo bodo zaposleni vsako nalogo opravili z veseljem. Vsaka oseba bo v veselje opravljala delo, ki bo izboljšalo njegovo kakovost življenja.
Osebni dotik
Individualno sodelovanje ali vodenje z razvojem ljudi je način skrbi za svoje sledilce. To pomeni, da morate ob upoštevanju osebnih potreb vsakega zaposlenega ustvariti udobne pogojeza delovne dejavnosti. Treba je dati naloge iz različnih kategorij, saj bo rutinsko delo utrudilo vsakega, tudi najbolj vzdržljivega zaposlenega. Še ena nujna podrobnost: vodja je vedno odprt za komunikacijo in nasvete. Zaposlene, ki pridejo k njemu z novo idejo, je treba prisluhniti in jih pohvaliti. To bo sledilcem omogočilo, da se ne bodo bali deliti svojih misli, razvijati poklicne veščine in izpopolnjevati svoje veščine.
Samoučinkovitost
Transformacijski slog vodenja vključuje tudi razvoj in krepitev občutka za samoučinkovitost zaposlenih. Vsaka oseba se mora občasno prepričati, da ga družba potrebuje. To daje velik preskok v osebni rasti osebe, pa tudi občutek učinkovitosti.
Za dvig občutka za učinkovitost svojih zaposlenih morate narediti nekaj stvari:
- Naloga uspeha. Vodja sledilcem postavi nalogo, ki bo zagotovo uspela. Ko je cilj dosežen, se pri zaposlenem razvije občutek samozavesti, strah pred neuspehom pa se samodejno zmanjša. Postopoma vodja zaplete naloge, vendar jih zaposleni že lažje opravijo, saj samozavestna oseba zmore vse.
- Čustveni izziv. Najučinkovitejši način za razvoj lastne produktivnosti zaposlenega. V tem primeru je postavljen cilj, ki zahteva največ truda za njegovo doseganje: naloga je zelo težka, vendar izvedljiva. Če zaposlenemu daste podobno nalogo, vodja potrjuje, da je naloga težka in bo zahtevala veliko truda. Bistvo transformacijskega vodenja v organizaciji v tej situaciji je v tem, da obstaja prikrit poziv, da se zaposleni preizkusi v težki nalogi, da preizkusi lastno moč. Kot veste, bo po opravljeni takšni nalogi oseba z občutkom za doseženo delo poročala svojim nadrejenim, prejela spodbudo in začela delati z novo močjo.
- Prikaz lastnega uspeha. Osebni zgled uspeha vedno učinkovito vpliva na sledilce. Ob pogledu nanj človek skuša povečati svoj lastni pomen, prevzame slog delovanja in razmišljanja od svojega vodje.
Teorija transformacijskega vodenja: prednosti in slabosti
Vsak način vodenja ima svoje prednosti in slabosti. Ta teorija ima več prednosti, saj je neverjetno premišljena in jasna. Za razliko od vseh vrst vodenja je transformacijska teorija bolj priljubljena, saj je primerna tako za vodjo organizacije kot za zaposlene. S pravilno in kompetentno motivacijo bo donos privržencev stoodstoten. Pri izbiri te teorije poslovanja je bila opažena najvišja produktivnost in sodelovanje vsakega zaposlenega v poslu.
Edina pomanjkljivost za samega vodjo je, da potrebuje osebo, ki ji lahko spregovori in ji zaupa. Imeti vodstveni položaj pomeni prevzeti veliko odgovornost in imeti ogromno moralno breme.
