V domačih delih psihologov, posvečenih znanosti o komunikaciji, je praviloma vedno navedba o nedopustnosti uporabe mentorskega tona, ki izzove negativno reakcijo sogovornika nanj. Poglejmo si podrobneje, kaj je mentorski ton in kako jasna je izjava o nedopustnosti njegove uporabe.
Zgodovina izraza
Beseda "mentor" je prišla k nam iz sive antike, iz starogrške mitologije. To ime omenja pesnik Homer v svoji klasični pesmi o Odisejevem potepanju. Ko se je glavni junak odpravil v boj proti Troji, je svojemu prijatelju Mentorju naročil, naj skrbi za njegovega sina Telemaha in ga poučuje. Učitelj je vestno opravljal svoje naloge. Učil je Telemaha, ga varoval pred neumnostmi, dajal razumne nasvete. Do našega časa je ime Mentor uveljavljeno kot občni samostalnik, pomeni učitelja, mentorja, nekoga, ki je pametnejši in ravna bolj pravilno.
Pomen besede "mentor" v ruščini
V ruskem pomenu je mentor sinonim za strogega učitelja, ki izkazuje svojo superiornost nad svojimi učenci, zaradi česar jih nagovarja z nekaj arogancije.
Če je sogovornik neomajno prepričan v svojo pravico in komunicira z zunanjimi osebami v tonu, ki ne prenaša ugovorov, pravijo, da je vzel "mentorski ton". S takšnim komuniciranjem mentor izkazuje svoje prepričanje, da njegove sodbe ne morejo biti napačne, ne daje pravice do obstoja drugačnega stališča od njegovega.
V ruski literaturi, tako umetniški kot znanstveni, se izraz "mentorski ton" uporablja z negativnega vidika, ta izraz ima vedno ironično konotacijo. Mentor je označen kot oseba, ki je pretirano samozavestna, ne spoštuje sogovornikov in dopušča nekorektno arogantnost do drugih.
Zakaj je nesprejemljivo uporabljati mentorski ton v komunikaciji
Psihologi svetujejo na vse možne načine, da se izognete aroganciji do drugih. Kdo lahko prevzame mentorski ton:
- starši v komunikaciji z otrokom;
- učitelj v komunikaciji s študentom;
- vodja v odnosu do podrejenih;
- uspešna oseba za druge;
- vodja v svoji skupini.
Vendar želi vsak čutiti svojo pomembnost, vsak je zadovoljen, ko se do njegovega mnenja obravnava spoštljivo in sočutno. Seveda lahko govornikova prepirljivost in megalomanija njegove poslušalce le odtujita. Mentorski ton se lahko znatno zmanjšasamospoštovanje tistega, na katerega se redno uporablja, izničijo rezultate tudi najbolj briljantnega govora. Povzroča sovražnost, zamero, željo po maščevanju.
V diplomaciji so pretencialne pripombe in mentorski ton neposredna pot v politično krizo. Slednji lahko celo začne vojno.
Mentor Mentor
Vendar ima samo pri nas pojem "mentor" negativno konotacijo, čeprav je bil Homerjev junak moder in skrben učitelj. Zato so v Evropi v srednjem veku to besedo spoštljivo imenovali mentorji, učitelji.
Danes se beseda "mentor" vse pogosteje uporablja za označevanje kompetentnega učitelja. Mentorstvo je v znanstveni literaturi opredeljeno kot način komuniciranja z nadarjenimi otroki, kot način prenosa izkušenj in znanja. V tem primeru je mentorstvo povezano z mentorstvom in vključuje povratne informacije med učiteljem in študentom. Ta način komunikacije ne pomeni le prenosa znanja, temveč tudi podporo, spodbujanje in razkrivanje potencialov učenca.
Mentor-mentor je pozoren pomočnik, hkrati pa je precej strog in zahteven, ne popušča, iskreno govori o rezultatih dela, četudi niso najboljši. Ta način komunikacije med vzgojiteljem in nadarjenim dijakom je prepoznan kot zelo učinkovit, saj slednjemu pomaga, da se zbere in pokaže svoj polni potencial.
