Medkulturna kompetenca je nujna v svetu, kjer so odnosi med ljudmi različnih etničnih skupin postali svobodni. Vodi do razumevanja, harmonije oziroma do mirnega stanja med državami. Sposobnost objektivnega zaznavanja okoliških ljudi in njihovih pogledov je velik korak k ustvarjanju naprednih civilizacij z velikim potencialom. Pomembno je, da smo pozorni na razvoj in metode oblikovanja medkulturne kompetence pri ljudeh, da bo prihodnost svetla in sijoča.
Izpeljava definicije človeške kompetence
Medkulturna kompetenca se v različnih slovarjih različno razlaga. Glavne značilnosti tega koncepta so določena pooblastila in pravice, v katerih je oseba dobro seznanjena.
Kompetentnost je široka definicija, saj jo je mogoče preučevati le z upoštevanjem niza konceptov. Osebne lastnosti, znanja, veščine, usmerjene v določen proces, predmet, subjekt v agregatu ustvarjajokoncept kompetenc.
Ko se je ta koncept oblikoval, so pozornost pritegnile različne situacije, kjer se lahko manifestira. Izkazalo se je, da ta definicija zajema celotno sfero človeških odnosov, kjer je prostor za določeno znanje in človeška dejanja.
Koncept kompetence
Splošno sprejeta definicija je pojasniti, da je to specifična sposobnost posameznika, da rešuje probleme in probleme. Prav tako je definicija medkulturne kompetence celota človekovih veščin, sposobnosti in znanja, ki jih aktivno uporablja pri kateri koli vrsti dejavnosti. Da bi bil ta proces oziroma metodologija oblikovanja medkulturne komunikacije uspešen, je potrebno v celoti povrniti kognitivne in afektivne veščine, ki so podprte z motivacijo, določenim naborom čustev in vrednot. Ta definicija je možna samo s popolno interakcijo.
Razvijanje medkulturne kompetence
Obstajajo glavni načini za oblikovanje MK:
- Razumeti morate značilnosti svoje, pa tudi drugih kultur.
- Pomembno je nenehno zbirati nova znanja o tujih tradicijah.
- Potrebujete nekaj izhodišča ali načrta za sprejemljivo vedenje v drugi državi, kar ne bi veljalo za divje in nenavadno.
Medkulturna komunikacija in kompetence
Koncept MC je močno povezan s procesom medkulturnostikomunikacije. Slednje pomeni povezavo različnih vrst odnosov in komunikacije med posamezniki, ki so del različnih etničnih, rasnih ali narodnih skupin.
MK je ena glavnih kategorij medkulturne komunikacije, ki se nenehno razvija.
MK vključuje najučinkovitejšo komunikacijo med različnimi kulturami in narodi, pa tudi veščine, da je ta komunikacija prijetna in uporabna. Ti vključujejo neverbalno in verbalno komunikacijo, razpoložljivost dodatnega znanja, sposobnost obnašanja v skladu z vrednotami tuje govorečih ljudi, njihovim odnosom in tradicijo.
Koncept medkulturne kompetence vključuje celo vrsto področij – jezikovno, kulturno in komunikacijsko. Skrivnost uspešne komunikacije ni le v poznavanju teh definicij, ampak tudi v določenem nizu osebnostnih lastnosti.
Jezikovna kompetenca
Jezikovna kompetenca je pomemben sestavni del medkulturne kompetence. Ta koncept ima tudi širok spekter uporabe, zato obstaja veliko definicij in možnosti za preučevanje oblikovanja jezikovne kompetence.
Izraz obstaja že dolgo, pojavil se je v 20. stoletju po zaslugi jezikoslovca N. Chomskyja.
Njegovo stališče je bilo, da jezikovna oseba, ki se uči tujega jezika, ne bi smela le razumeti tuje govoreče osebe, ampak mora imeti tudi osnovne sodbe o izjavah te države, konceptih. To je potrebno, da ne obstaja dvojna slika sveta.
N. Chomsky v svojih spisih predlaga, daprav jezikovna kompetenca pomaga lažje razumeti slovnični in znakovni sistem tuje kulture. Pri znanstvenikovih raziskavah na številne človeške dejavnike ne vpliva, saj upošteva individualne, lastne, jezikovne vidike, izključuje možnost družbenih ali situacijskih dejavnikov.
O tem najbolj jasno govori E. F. Tarasov, ki meni, da proces učenja jezika vključuje upoštevanje različnih dejavnikov, saj obstaja veliko oblik obstoja jezika. Na primer, v neverbalni komunikaciji oseba uporablja pogled, kretnje, gibe telesa. Nerazumno je upati, da bo v verbalni, običajni komunikaciji to primerno.
Kako deluje?
Proces oblikovanja jezikovnih veščin v zvezi z drugo jezikovno skupino zahteva določeno znanje o znakih, slovničnih pravilih.
Vse to je potrebno za uspešno komunikacijo, zato je obvladovanje jezikovne kompetence pomembno pri učenju tujega jezika. YaK pomaga človeku razumeti drugačno miselnost, značilnosti artikulacije, navade in stereotipe kulture druge države. Z obvladovanjem kompetenc človek naredi korak k spoznavanju tujih tradicij, njihovemu razumevanju in strpnosti.
Preden se naučite tujega jezika, morate preučiti miselnost osebe, izvedeti več o tradicijah. Tako seznanjanje z drugim jezikom ne bo tako opazno, kar pomaga preprečiti pojav različnih idej in slik sveta. Druge tradicije bodo identificirane s svojimi, zato jih ne bodo več dojemali kot tuje.
Kulturna kompetenca
Struktura kulturne kompetence, kot del MC, ima svoje posebnosti. Vključuje splošno kulturno in kulturno specifično znanje posameznika, spretnost resničnega komuniciranja s tuje govorečimi ljudmi, medkulturno dovzetnost osebe v duševnem smislu.
Veliko dejavnikov služi kot osnova za nastanek kulturne kompetence:
- čutnost in samozavest;
- najvišja stopnja razumevanja drugih posameznikov in kultur, ne glede na stopnjo duševnih, fizičnih sposobnosti;
- sposobnost jasnega in kompetentnega oblikovanja svojih misli;
- vedno bodite razumljivi, torej pokažite globoko znanje tujega jezika.
Če želite postati oseba, ki razume tradicije in poglede drugih ljudi, morate najti srednjo pot, ravnotežje med koncepti:
- znanje in izkušnje tujih tradicij, ljudi, etničnih skupin;
- dovzetnost in empatija, sposobnost pogledati nase od zunaj in razmišljati, kot bi mislil druga oseba;
- zaupanje v lastne sposobnosti in prednosti, poznavanje slabosti, ki se izraža v polni čustveni zrelosti človeka.
Komunikativna kompetenca
Medkulturna komunikacijska kompetenca je razmerje veščin in komunikacijskih veščin za pravilno interakcijo z drugimi ljudmi. Veščine vključujejo dobro govorjenje, govorjenje in poslušanje ljudi ter ohranjanje dolgoročnih prijateljstev.
Komunikativna kompetencapomeni tudi imeti znanje in veščine. Kateri? Vse je odvisno od trenutne situacije, tako da je nabor lahko popolnoma drugačen.
Na primer, če komunikacija poteka z ljudmi v nekem formalnem okolju, je potrebno imeti veliko količino informacij, da jih lahko nenehno izmenjujemo. Prav tako je pomembno upoštevati posebna pravila spodobnosti in bontona pri delu.
Zaradi tega se QC običajno deli na formalizirane in neformalizirane. Vsaka možnost predvideva prisotnost določenih veščin, ki so pomembne za to posebno situacijo. Brez upoštevanja teh dveh skupin je normalno delovanje komunikacijske kompetence nemogoče.
Te veščine pogojno vključujejo:
- širok besednjak;
- sposobnost pravilne predstavitve informacij tako ustnega kot pisnega;
- poznavanje bontona in sposobnost njegove uporabe v praksi;
- analitične veščine, ki bodo v pomoč pri komunikaciji z ljudmi;
- povezljivost;
- sposobnost, da se umirite, poslušate osebo, da preprečite razvoj konflikta.
Komunikativna kompetenca igra temeljno vlogo, saj je v svetu, kjer je globalizacija normalen pojav, sposobnost komuniciranja in podpore odlična za posameznikovo kariero in osebno rast.
Uporaba vseh veščin včasih ni dovolj, saj poznavanje tako pogovornih kot strokovnih fraz, izrazov, pa tudi osnovno razumevanje tujih kultur, pravic in obveznosti te države, stereotipov in resničnihdejavnosti ljudi.
Kompetentnost je pomemben cilj za osebo, ki ni stalno v isti državi. Tuji jeziki zlahka razvijajo mišljenje, raven človeške inteligence, MC pa pomaga premagati kulturno oviro, kar pomaga prebuditi koncepte, kot so strpnost, strpnost, umirjenost, sposobnost razumevanja in poslušanja.
komponente
Komunikativna kompetenca vključuje naslednje komponente:
- jezikovna komponenta;
- sociolingvistično;
- pragmatično.
Vsi pomagajo pri premagovanju ovir med kulturami.
verjetne težave
Obstaja nekaj težav medkulturne kompetence, ki močno ovirajo njeno delovanje:
- očitno močna podobnost med tradicijami;
- jezik je preveč zapleten in ni domači;
- nebesedne kode se med seboj zelo razlikujejo;
- stereotipi o kulturi;
- človeška nagnjenost k prehitremu kritiziranju stvari;
- nenehni stres, depresija.
S prečkanjem zaznane ovire med kulturami bo posameznik hitro lahko uspel komunikacijski proces.
MK model
Konvencionalno obstaja model medkulturne kompetence, ki pomeni prisotnost več stopenj. Enega najbolj razumljivih in logičnih modelov je sestavil Milton Bennett.
V svojih delih pravi, da je dober rezultat v procesu komunikacije odvisen od prisotnosti čutnega zaznavanja v človeku. Topotrebno za pravilno dojemanje tuje govoreče osebe, razumevanje razloga za njene poglede in mnenja.
Glavne faze človekovega odziva na tujo kulturo in njene posameznike:
- Negativno obstoječe razlike med ljudmi.
- Zaščita identitete svoje etnične skupine.
- Zmanjšanje vseh razlik.
- Sprejemanje tuje kulture in sprejemanje obstoja drugih.
- Prilagajanje in navajanje na nov potek življenja v tuji državi.
- Integracija.
Zanikanje, obramba in minimizacija so stopnje, ki jim pravimo etnocentrične. Takšen pogled na stvari nakazuje, da človek v središče sveta postavlja svojo kulturo, saj verjame, da ji ni enake.
Etnocentrična oseba ne razume, da lahko obstajajo močne kulturne razlike med predstavniki različnih držav in narodnosti.
