Neformalne in formalne organizacije: koncept, cilji in cilji

2024 Avtor: Henry Conors | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-02-12 12:32

Gospodarstvo sestavljajo dejanja različnih gospodarskih subjektov. Neformalne in formalne organizacije so osnova gospodarskega sistema. Lahko imajo drugačno strukturo, različne cilje in cilje, vendar je njihov glavni namen izvajanje proizvodnih in podjetniških dejavnosti.

Koncept organizacije

Percepcije o organizaciji se oblikujejo na stičišču disciplin, kot sta ekonomija in management. Razume se tudi kot določen proces, med katerim se ustvarja in upravlja kateri koli sistem, ter niz določenih interakcij različnih sistemov in skupin med skupnim delom ter združevanje ljudi za izvajanje kakršnih koli nalog. Tradicionalno obstajajo tri zgodovinske vrste organizacij: skupnost, korporacija in združenje. Glede na načelo notranje strukture obstajajo neformalne in formalne organizacije. Vsekakor pa so to skupine ljudi, ki jih združujejo skupni cilji innaloge. Glavna značilnost organizacije je prisotnost več ljudi, ki delajo skupaj in si prizadevajo za doseganje družbeno pomembnega, skupnega cilja. Za organizacije je značilna zapletena struktura in veliko število sort.

Organizacijska struktura

Težavnost študija organizacij je v tem, da jih odlikuje izjemno raznolika struktura. Je kompleksen, med seboj povezan sistem elementov z različnimi funkcijami in strukturo. Struktura organizacije je podrejena notranji logiki proizvodnih procesov, odraža funkcionalne posebnosti podjetja in je zasnovana tako, da prispeva k najbolj učinkovitemu reševanju gospodarskih in poslovnih problemov.

Tradicionalno se struktura organizacije obravnava kot kontrolni element. Organizacijsko strukturo pri upravljanju določajo naloge in dejavnosti podjetja, nanjo vpliva ekonomski dejavnik – racionalna organizacijska struktura lahko zmanjša stroške. Prav tako se organizacijska struktura oblikuje pod vplivom dejavnikov, kot so oblika organizacije vodstva, stopnja centralizacije posameznih funkcionalnih enot, načela delitve dela, zunanje okolje, načini interakcije zaposlenih in strategija upravljanja.

Struktura organizacije prispeva k učinkovitosti in hitrosti sprejemanja najpomembnejših proizvodnih in vodstvenih odločitev. Organizacijska struktura mora biti fleksibilna, a stabilna, da se poveča konkurenčnost podjetja na trgu.

Vrste organizacijskih struktur

KObstaja več pristopov k preučevanju strukture organizacije. S tehničnega vidika je struktura organizacije sistem materialnih objektov in procesov, ki služijo kot osnova za izvajanje vseh procesov. Tehnična struktura zagotavlja osnovo za funkcionalne odnose med osebjem, vpliva na vsebino in naravo dela, določa vrsto osebnih in delovnih odnosov med zaposlenimi ter vpliva na družbeno strukturo organizacije.

Družbena struktura organizacije zajema medosebne in medskupinske interakcije ter se razteza na cilje, vrednote, moč. Družbena struktura se oblikuje pod vplivom več dejavnikov: potenciala vodstva, njegove sposobnosti izgradnje strategije in odnosov, avtoritete, strokovnosti, moralne in psihološke klime v timu, ustvarjalnega in strokovnega potenciala zaposlenih, njihove iniciative, sposobnosti. in želja po iskanju nestandardnih načinov za reševanje proizvodnih problemov.

Tretja komponenta organizacijske strukture je družbeno-tehnična, to strukturo sestavljajo prostorski načini povezovanja zaposlenih na njihovih delovnih mestih, ki zagotavljajo njihovo medsebojno povezanost.

Organizacijska struktura podjetja v upravljanju je običajno razdeljena na hierarhično in adhokracijo. Po drugi strani so hierarhične strukture razdeljene na linearne, funkcionalne, linearno-funkcionalne, divizijske in druge. Organski so razdeljeni na matriko, projekt in ekipo.

Hierarhične strukture so znana vrsta organizacije, razvijale so se postopoma med razvojem upravljanja. Linearnaorganizacijska struktura je preprosta in tipična za podjetja s preprostim proizvodnim ciklom. V takih organizacijah so vsi cikli združeni pod nadzorom vodje, ki pa poroča višjim menedžerjem. Vodja oddelka prevzema polno odgovornost za delo svojega oddelka. Prednost takšne strukture je vidna učinkovitost vsakega oddelka in njegovega vodje, dobro delujoč sistem podrejanja in porazdelitve funkcij, jasna področja odgovornosti za vodje posamezne zveze. Slabosti tovrstnih organizacijskih struktur so kompleksnost celotnega strateškega vodenja enot, od katerih vsaka rešuje svoje naloge, vendar je slabo vključena v izvajanje strateških načrtov, slaba fleksibilnost in odzivnost na zunanje in notranje spremembe ter visoka stopnja odvisnosti rezultatov od strokovnosti menedžerjev. Funkcionalne organizacijske strukture se od linearnih razlikujejo po načelu razdelitve na pododdelke, ustvarja se na podlagi nalog, ki jih je treba rešiti. V takih organizacijah je pogosto navzkrižno vodenje istega izvajalca, kar močno oteži upravljanje. Linearne in funkcionalne strukture so načini upravljanja organizacij, ki so zastareli, saj ne izpolnjujejo sodobnih zahtev upravljanja.

Linearno-funkcionalna struktura združuje dva predhodna tipa, v tem primeru se linijski vodje zanašajo na dejavnosti funkcionalnih enot. Takšne strukture so primerne za isto vrsto proizvodnih procesov brez osebjaveč kot 3000 ljudi. Sodobnejša vrsta takšne strukture je linearna kadrovska organizacija, v kateri se za vsako vrsto dejavnosti ustvari sedež, ki vodji pomaga pri reševanju glavnih nalog. Divizijske strukture so značilne za velika podjetja s kompleksnim proizvodnim ciklom. Oddelek je ločena proizvodna enota, ki jo vodi vodja, ki je v celoti odgovoren za delo svoje ekipe. Oddelke je mogoče razporediti na regionalno (to je razumljiv sistem podružnic) ali na produktni osnovi. Hierarhične organizacijske strukture imajo stabilnost, vendar nizko stopnjo fleksibilnosti pod vplivom spreminjajočega se okolja. V takšnih strukturah je pogosto dolg čas odločanja, birokratske ovire.

Organske strukture so zasnovane tako, da odpravljajo pomanjkljivosti hierarhije, ustvarjene so za specifične situacije in se hitro odzivajo na vse spremembe, prilagodljivost je njihova glavna razlika in prednost. Sestavo brigade odlikuje horizontalna vključenost zaposlenih v delovne skupine. Prednost tovrstnih struktur je učinkovita izraba potenciala zaposlenih, hitrost odločanja, pojavljajo pa se tudi težave, ki so v težavnosti usklajevanja vseh timov in doseganja strateških ciljev. Podobno obstaja projektna struktura, v kateri je izbrana delovna skupina za izvajanje določene naloge. Matrična ali programsko-ciljna struktura je sestavljena iz dveh vrst elementov: funkcionalnih storitev in projektov oziroma programov. Imajo dvojno podrejenost in to je pomanjkljivost.takih organizacij. Toda prednost je učinkovitost upravljanja, stroškovna učinkovitost, visoka produktivnost, interakcija tekočih nalog s strategijo razvoja.

Prav tako je struktura organizacije razdeljena na formalno in neformalno. Formalna je struktura, ki je določena v vseh dokumentih, neformalna pa so spontano razviti odnosi zaposlenih in njihova razdelitev v skupine znotraj tima. Glavna neformalna struktura so odnosi z javnostmi. Neformalne skupine nastajajo spontano, kadar je to potrebno, zato imajo mobilno in prilagodljivo strukturo. Glede na situacijo se lahko porazdelitev pristojnosti in funkcij v takih skupinah zlahka spremeni.

Cilji in cilji organizacije

Neformalne in formalne organizacije nastajajo zaradi določenih ciljev, ki določajo vrsto in strukturo podjetja. Znano je, da organizacijo odlikujejo kompleksni in raznoliki cilji, med katerimi so:

Strateški cilji. Postavljanje globalnih, dolgoročnih ciljev za podjetje je pomemben del dejavnosti najvišjega vodstva. Ti cilji vključujejo položaj podjetja na trgu, njegovo podobo, pomembne proizvodne in komercialne kazalnike v prihodnosti.
Taktične tarče. Pot do doseganja globalnih ciljev vedno leži skozi doseganje kratkoročnih ciljev. Ta vrsta ciljev vključuje tekoče in operativne naloge, ki se nujno ujemajo s splošno strateško usmeritvijo razvoja.
Gospodarski cilji. Kajorganizacija si zastavi komercialne cilje za ustvarjanje dobička, izraženi morajo biti digitalno: v količinah in času za dosego.
Produkcijski cilji. Razvoj podjetja je nemogoč brez posodobitve in izboljšanja proizvodnje. Nakup opreme, razvoj tehnologij, iskanje novih področij implementacije - vse to se ujema s proizvodno strategijo.
Družbeni cilji. Ustvarjanje ugodnih pogojev za delo, oblikovanje korporativne kulture, vpliv na družbo in kulturo – vse to je tudi pomemben del dejavnosti organizacije.

Namen formalne organizacije je običajno fiksiran v listini in je ideološke in motivacijske narave, povezan mora biti s poslanstvom podjetja. Cilji neformalnih skupin običajno niso pisno določeni in se pojavljajo v obliki skupnih vrednot in interesov. Organizacija gradi vse cilje po pomembnosti in na podlagi njih oblikuje strategijo in taktiko dela.

Značilnosti in značilnosti organizacije

Kljub pomembnim razlikam med organizacijami jih združujejo značilnosti, ki so neločljive v kateri koli od njih. Najpomembnejša značilnost organizacije je prisotnost cilja, ki je blizu vsem njenim udeležencem.

Pomembna značilnost formalne organizacije je njen pravni status in izoliranost. Organizacija mora imeti uradno določeno obliko upravljanja, ki zagotavlja njen poseben status. Izolacija se kaže tudi v izolaciji proizvodnje in upravljanjanotranji procesi, ki ustvarjajo mejo med organizacijo in zunanjim svetom. Naslednji znak organizacije je nepogrešljiva prisotnost virov: človeške, finančne, materialne, državne organizacije imajo lahko moč kot vir. Organizacija ima tako značilnost, kot je samoregulacija, ima svoje področje odgovornosti in sprejema pomembne odločitve neodvisno. A hkrati ostaja odvisen od zunanjega okolja, ki vpliva na njegovo delovanje. Pomembna značilnost je prisotnost organizacijske kulture, ki obstaja v obliki korporativnih norm, tradicij, ritualov, mitov.

Znaki uradnih organizacij

Poleg skupnih značilnosti imajo značilnosti formalne organizacije svoje posebnosti. Prvi od teh znakov je prisotnost niza dokumentov, ki urejajo njegove dejavnosti: navodila, listina, zakoni, predpisi, predpisujejo določen postopek za to v različnih situacijah. Tako je bila njegova dejavnost sprva formalizirana. Formalna struktura organizacije vključuje tudi neformalne skupine, vendar ostajajo njene formalne komponente vedno prevladujoče. Tako je formalna organizacija vedno širša in večja od neformalne.

Znaki neformalnih organizacij

Edinstvene značilnosti neformalnih organizacij jo razlikujejo od njenega antipoda. Ti znaki vključujejo:

Prisotnost javnega nadzora. Neformalne organizacije so pod budnim nadzorom svojih članov in zunanjega okolja, da bi prepoznali odobreno in neodobreno vedenje. Članom neformalnih skupin so predpisani določeni vedenjski modeli, za odstopanje od norm in pravil člana skupine, pa jih čaka cenzura ali celo izključitev iz skupine.
Omoti spremembo. Drug znak neformalnih skupin je notranji odpor do sprememb, skupina si prizadeva za samoohranitev in vidi spremembe kot grožnjo svojemu obstoju.
Prisotnost neformalnih voditeljev. Najpomembnejša značilnost takšnih skupin je prisotnost neformalnih voditeljev. Vodja skupine je strukturni element takšnih organizacij, nanje so prenesene določene pravice in dolžnosti ter ima zaupanje in priznanje članov skupine.

Vrste organizacij

Poleg dejstva, da obstajajo formalne in neformalne organizacije, je mogoče izpostaviti tudi druge vrste. Lahko jih razvrstimo po panogah: trgovske, proizvodne, posredniške, storitvene itd. Organizacije glede na pravni status delimo na komercialne in nekomercialne. Glede na obseg proizvodnje lahko ločimo male, srednje in velike organizacije. Glavne klasifikacije so pretežno za formalne organizacije, nekatere vrste pa lahko obstajajo v neformalni skupini.

Notranje okolje organizacije

Pomembna značilnost organizacije je njeno notranje okolje. Tradicionalno vključuje cilje, cilje, organizacijsko strukturo, človeške vire in tehnologijo. Notranje okolje je mobilna struktura, saj je močno odvisno od situacije. Oblikuje se sistem formalne organizacijeskupin, ki jih je ustanovilo vodstvo, jih pri svojih dejavnostih vodijo norme in pravila, določena v dokumentih. V tem pogledu se notranje okolje običajno imenuje element korporativne kulture organizacije. V tem primeru je formalna skupina lahko predmet sprememb, vendar je njihov pobudnik vodja. Neformalne skupine so tudi element notranjega okolja, vendar je njihovo delovanje manj vnaprej določeno in regulirano. Pri tem igrajo pomembno vlogo komunikacija, všečnost in odnosi, kar se imenuje psihološka klima delovne skupine.

Formalne in neformalne skupine v organizacijski strukturi

Zapletena struktura organizacij, zlasti velikih, vključuje razporeditev znotraj majhnih delovnih skupin za reševanje različnih problemov. Lahko so formalni ali neformalni. Vloga formalnih skupin je reševanje proizvodnih in gospodarskih problemov po navodilih vodstva. Takšne skupine so ustvarjene za čas kakršnega koli dela, na primer za ustvarjanje projekta. Njihove dejavnosti urejajo dokumenti, na primer ukazi, ki razdeljujejo pooblastila in določajo naloge. Toda v velikih podjetjih neformalne organizacije vedno nastanejo spontano. Primere takšnih združenj je mogoče najti v katerem koli podjetju. Razvijajo se spontano na podlagi osebnih simpatij in interesov. Pomembno vlogo imajo tudi v organizaciji, saj združujejo ekipo, oblikujejo in vzdržujejo klimo v organizaciji ter prispevajo k izboljšanju korporativne kulture.

Koncept in vloga vodje skupine

Neformalno informalne organizacije se pri svojem delovanju zanašajo na vodje. Koncept vodje pomeni, da ima ta oseba posebne psihološke značilnosti in lastnosti. Vodja je oseba, ki ima zaupanje skupine, mora imeti avtoriteto. Če je v formalnih skupinah uradno imenovan vodja, ki ni vodja, potem je v neformalnih skupinah vedno vodja, ki je za to vlogo nominiran zaradi svojih osebnih lastnosti. Vodja skupin združuje ljudi in jih motivira za kakršno koli dejanje, ni mu treba pritiskati nanje, saj so mu zaposleni prostovoljno prenesli pooblastila. Sodobno vodstvo priporoča vodenje vodenja na podlagi njihovih virov moči v skupinah.

Formalno vodenje organizacije

Upravljanje formalne organizacije temelji na tradicionalnih vodstvenih funkcijah: načrtovanju, organiziranju, nadzoru, motiviranju in usklajevanju. V takih organizacijah je odločilna delitev dela, ki daje vsakemu zaposlenemu mesto v proizvodni verigi. Državne organizacije na primer delujejo na podlagi opisov delovnih mest, ki zelo jasno predpisujejo obseg dela, pooblastila, pravice in odgovornosti različnih zaposlenih. V takih ekipah je vloga vodstva izjemno visoka, saj izvajalcem ni treba odločati, tega naj ne bi počeli po navodilih. Formalna skupina potrebuje vodjo, ki je pooblaščen za prevzem odgovornosti. Vodenje formalne organizacije določa njena organizacijska struktura, cilji, obsegdejavnosti, dejavniki notranjega in zunanjega okolja.

Neformalno upravljanje skupine

Neformalna družbena organizacija pomeni določeno svobodo, zanjo ni značilna hierarhija moči, glavna stvar so družbene vezi in odnosi. Upravljanje takšne skupine se izvaja v več smereh hkrati, vodoravno, od spodaj navzgor in od zgoraj navzdol. Neformalno organizacijo lahko vodijo formalni vodje, najpogosteje pa vajeti vlade prepustijo neformalnim voditeljem, ki so obdarjeni z oblastjo nad skupino. V takih organizacijah je nemogoče uporabljati običajna orodja upravljanja v obliki navodil in ukazov, pogosteje se upravljanje izvaja z uporabo psiholoških metod vpliva in vpliva. Vodenje neformalne skupine je odvisno od kohezije in velikosti skupine, statusa in sestave.