Veliko menedžerjev zanima vprašanje, kako organizirati sistem vodenja in odnosov v podjetju tako, da bo omogočal učinkovito vodenje proizvodnega procesa. In obstaja takšno orodje, to je podrejenost. V članku bomo obravnavali, kaj je, njegove vrste in posledice neskladnosti.
Kaj je podrejenost
Odnose med podrejenim in nadrejenim je urejal ruski car Peter I., ki je v začetku decembra 1708 izdal "Imenski dekret o odnosu do nadrejenih", kjer so bila opredeljena pravila obnašanja podrejene osebe: »Podrejeni v obrazu nadrejenega bi moral biti videti drzen in nespameten, da s svojim razumevanjem ne osramoti oblasti. Zdaj lahko postulat te uredbe dojemate na različne načine, a po več kot tristo letih še vedno obstajajo takšni šefi, ki ga razumejo dobesedno.
Beseda "podrejenost" izvira iz latinskega subordinatija, kar pomeni podrejenost, sicer pa - položaj posameznika v sistemu odnosov.
Od tu sledi vsebina tega koncepta: podrejenost sledi pravilomodnosi, vzpostavljeni med posamezniki z različnimi hierarhičnimi ravnmi družbe. Skladnost s podrejenostjo velja za obvezno za razmerje "starejši - mlajši" (glede na čin ali položaj) ali "podrejeni - šef".
Vedeti, kaj je ta koncept, je prav tako pomembno kot slediti konvencijam poslovnega bontona.
Zakaj slediti
Podrejenost je sistem, ki določa stopnje podrejenosti, razvrščene po meri odgovornosti, ki jo določi začasno dodeljena oblast ali stalna delovna mesta.
Podrejenost je vrsta regulacije odnosov, ki je mehanizem, ki vodji omogoča doseganje sprva zastavljenega cilja - visoke rezultate in kakovostno delo podrejenih. Omogoča vam, da dosežete dobro usklajeno delo ekipe kot celote, katere namen je izpolnjevanje skupne naloge, ravno zato, ker gre za jasno urejen sistem poslovnih odnosov.
Vsak na svojem delovnem mestu bi moral razumeti, kaj naj počne, s kom in o katerih vprašanjih naj komunicira. Poleg tega je pomembno razumeti, koga je treba vprašati in kdo ima pravico, da se vpraša sam.
Samo v takšnih razmerah lahko zagotovimo, da bo ekipa delovala jasno in pravilno, kot po maslu. Kršitev podrejenosti, nasprotno, lahko privede do nasprotnega rezultata.
Uradna podrejenost
Če upoštevamo majhno organizacijo, potem bo morda dovolj za enega vodjo. Toda s širitvijopovečanje števila zaposlenih, je treba ustvariti strukturne enote z vodstvenimi delavci nižje ravni. Tu se pojavi koncept uradne podrejenosti.
Vzpostavlja verigo poveljevanja, ki zagotavlja odgovornost in odgovornost nižje strukture do tiste, ki je stopničko višje.
Podrejenost pri delu je toliko pomembnejša, kolikor več je vodstvenih ravni med najvišjo in najnižjo stopnjo hierarhije. V nekaterih organizacijah je lahko takšna lestvica sestavljena iz ducata korakov, ki jih zaradi velikega razkoraka med najvišjim vodstvom in navadnimi zaposlenimi ne moremo imenovati učinkovitih.
V zadnjem času se pojavlja težnja po zmanjševanju dolžine hierarhične lestvice, kar vodi do popolnejšega sodelovanja v procesu dela in upravljanja navadnih članov podjetja (industrijska demokracija).
Ogledi
Ker imajo podjetja praviloma zapleteno podrejeno strukturo, podrejenost to upošteva in se vzpostavi v dveh smereh - navpični in horizontalni.
Vrste podrejenosti so označene na naslednji način:
- Navpično. Vzpostavlja pravila za odnose med nadrejenimi in podrejenimi (od zgoraj navzdol) ter med zaposlenimi na nižji ravni in vodstvom (od spodaj navzgor). Takšna podrejenost pomeni s strani zaposlenega obvezno spoštovanje ukazov vodje organizacije ali strukturnegaenote, pravilen odnos, ohranjanje razdalje. Poznani ali znani odnosi, šaljive pripombe o šefu, kategorični ton v komunikaciji se štejejo za nesprejemljive. S strani vodje ne bi smeli deliti notranjih občutkov ali težav s podrejenimi, malomarnim zaposlenim odpuščati nedisciplino in neučinkovitost, nesprejemljivo pa je tudi izkazovanje zaničevanja, arogancije in avtoritarnosti v komunikaciji.
- Horizontalno. Vzpostavlja sistem odnosov med sodelavci, ki delajo v isti strukturi, kot tudi menedžerji na enakih ravneh. V teh odnosih je dopustno enakopravno in partnersko sodelovanje, ki pomeni dobro voljo med sodelavci ter enakomerno porazdelitev odgovornosti in obremenitve.
Kaj ureja odnose
Če podjetje nima pravil, ki vzpostavljajo odnose, to vnese zmedo v potek dela, zato veriga poveljevanja, katere pomembnosti ni mogoče preceniti, vzdržuje red na tem področju. Vsak navaden uslužbenec in vodja oddelka bi morala vedeti, kdo komu poroča, s kom od kolegov je mogoče stopiti v stik in glede katere zadeve, kdo je komu podrejen.
Podrejenost urejajo navodila, ki jih izda podjetje, ukazi in statut organizacije. Za definiranje hierarhičnih servisnih razmerij se uporabljajo tudi naslednji dokumenti:
- notranji delovni predpisi;
- opisi delovnih mest;
- delovna pogodba medzaposleni in delodajalec;
- kolektivna pogodba.
V določenih strukturah, na primer v vojski, se podrejenost vzpostavi z oznakami - uniformami, naramnicami. V majhnih organizacijah podrejenost podpira le avtoriteta vodje.
Uvajanje novih članov ekipe v pravila podjetja poteka neposredno ob zaposlitvi v času razprave o njihovih dolžnostih in pooblastilih.
Kaj se šteje za kršitev in napako
Če obstajajo pravila, potem mora obstajati nekaj, kar velja za njihovo kršitev.
V zvezi s podrejenostjo se za kršitev štejejo naslednja dejanja:
- Avtoritarizem v upravljanju - zatira iniciativo delavcev in jih sili, da slepo in nepremišljeno sledijo navodilom. Osebje preneha prevzemati odgovornost za sprejemanje odločitev.
- Poznavanje in poznavanje - briše mejo med šefom in podrejenim, lahko vodi v nespoštljiv odnos, brezdelnost, nerazumno prelaganje dolžnosti na druge zaposlene.
- Vsak vodja ima pravico sprejemati odločitve, nalagati kazni ali dajati naloge navadnim zaposlenim samo v okviru svojega oddelka, področja odgovornosti in pristojnosti. Nesprejemljivo je reševanje vprašanj mimo neposrednega nadrejenega, kar lahko vodi v nedoslednost in spodkopava avtoriteto.
Neupoštevanje podrejenosti vodi v izgubo discipline, nedoslednost dejanj, konflikte, kršitev delovnih predpisovpodjetja, neizvajanje vodstvenih odločitev.
Podrejanje pravnih virov
Ta koncept obstaja v pravnih virih. Prva med njimi po prevladi in pravni moči je ustava, ki simbolizira osnovo pravnega sistema kot celote. Vsebuje splošna pravila, ki jih nato podrobno razložijo druge pravne veje.
Ti so drugi pravni akti:
- zvezni zakoni - urejajo strateške usmeritve družbe;
- odloki predsednika - so lahko normativni in individualni pravni;
- odloki vlade - se lahko razveljavijo, če so v nasprotju s prejšnjimi akti;
- akti zveznih izvršilnih organov - navodila, predpisi, pravila, smernice.
Subordination zakon vzpostavlja sistem normativnih pravnih aktov, ki spoštuje hierarhično podrejenost aktov glede na njihovo pravno veljavo.
Akta izvršilnih organov, ki vplivajo na svoboščine, pravice in obveznosti člana družbe in državljana, morajo biti registrirani pri Ministrstvu za pravosodje.
Pravopravni akti, ki jih izdajo subjekti federacije, imajo pravico samostojno urejati notranja vprašanja, vendar ne morejo biti v nasprotju z veljavnimi zveznimi zakoni.
Najnižjo raven hierarhije prava zasedajo akti neprofitnih in gospodarskih organizacij - predpisi, listine, interni predpisi, predpisi in drugo. Namenjeni so lokalni izvedbi v teh podjetjih.
